Duapi » Usabilidad

La tecnología postinternet. La importancia de no quedarse atrás.

elena — Tue, 21 Aug 2007 20:19:25 +0000

El ministro de Asuntos Internos y Comunicaciones de Japón, Yoshihide Suga, anunció el pasado fin de semana durante una visita a Brasil que su Gobierno iniciará en breve un programa cuyo objetivo será investigar y desarrollar una red de comunicaciones de nueva generación que sustituya a Internet. Según publica la edición digital de The Japan Times El ministro confía en que con este paso, Japón abanderará el desarrollo de la tecnología ‘posinternet’ y de la estandarización.
La tecnología avanza, el mundo en el que nos movemos es cambiante y lo de “renovarse o morir” cobra más fuerza que nunca. Internet crece deprisa como muestra, en apenas cinco años muchos proyectos exitosos han quedado relegados a un segundo plano hasta casi morir. Ahora mismo pienso en los grandes buscadores españoles ole y ozú, de moda hace unos años o algunos programas informáticos como netmeeting, netscape navigator o el icq.
Cualquiera que tenga su negocio en la red deberá estar atento a los cambios que se producen en ella, y adaptarse a la estandarización web, el internet que viene.

Robar datos de usuarios, nuevo caso

elena — Tue, 21 Aug 2007 14:25:40 +0000

Si ayer hablabamos de la seguridad y usabilidad de la banca chilena esta vez le ha tocado el turno a monster.com La firma de seguridad Symantec ha hecho público un informe que asegura que los piratas lograron colarse en la sección de empleados del sitio web utilizando contraseñas y datos de acceso que habían sido robados con un troyano.
Con estas claves pudieron recopilarse nombres, de usuarios, direcciones de correo electrónico, domicilios, números de teléfono.
“Este servidor remoto acumulaba 1,6 millones de datos con información personal que pertenecía a varios cientos de miles de candidatos, casi todos de Estados Unidos, quienes habían enviado su currículo a Monster.com”, dice el informe de Symantec.

En algunos mensajes enviados a los usuarios podían leerse instrucciones para descargar el programa “Monster Job Seeker”, programa que encriptaba los archivos del ordenador y posteriormente pedía dinero al usuario para desencriptarlo.

A la hora de desarrollar una página web, si contiene datos sensibles de los usuarios, deberemos estar bien asesorados sobre las leyes de protección de datos y propiedad intelectual, así como la utilización de sistemas de seguridad.

Estudio de usabilidad de la banca online

elena — Mon, 20 Aug 2007 14:40:59 +0000

El equipo de trabajo de Ayerviernes ha desarrollado un análisis de las sucursales online chilenas. El estudio está basado en la usabilidad de los sitios, así como la seguridad que proyectan.

Entre las conclusiones del estudio destaca que las páginas web de los bancos chilenos no son accesibles, no están bien posicionadas en los buscadores y presentan un “escaso desarrollo web”

Podéis leer un resumen en estudio de usabilidad de los bancos online

Documentación, SEO y la Universidad

elena — Mon, 23 Jul 2007 20:58:58 +0000

Llevo tiempo pensando en escribir este artículo. Me parece que es un tema bastante desconocido o eso creo, así que espero que os resulte interesante, al menos curioso, sin más pretensiones.

Existe una carrera universitaria llamada biblioteconomía y documentación, en principio es una diplomatura, aunque se puede hacer un segundo ciclo llamado documentación. Básicamente y resumiendo de forma tosca y un poco torpe se trata de gestionar la información. El leit motiv es el de tratar la información con el fin de hacerla accesible para los usuarios, ya sea en archivos, bibliotecas, centros de documentación o por supuesto, internet.

Durante toda la carrera nos encontramos con asignaturas que hablan de las búsquedas en la red. Hemos hecho prácticas intentando encontrar las cosas más inverosímiles que nos proponían. Hemos tenido asignaturas en las que teníamos que clasificar páginas web, sacar descriptores de millones de documentos ( lo que solemos llamar palabras clave) Y por supuesto hemos aprendido a optimizar páginas web para el posicionamiento en buscadores.Os dais cuenta? Hace casi cinco años el mundo SEO ya era universitario.

Sin embargo los gurús de la documentación se han empeñado en diversificar el mundo SEO. Existe un grupo de trabajo para el posicionamiento de contenidos culturales en internet, parece un poco extraño ¿no? Algún día hablaré sobre ello y su lista de correo privada en rediris.
Bueno en cualquier caso si alguien quiere más informacion sobre biblioteconomía y documentación, dónde estudiar, contenidos de la carrera, prácticas o lo que sea, no dudéis en contactar con Duapi a través del formulario o dejando un comentario en este post.

Estudios de usabilidad

elena — Tue, 17 Jul 2007 20:45:52 +0000

A la hora de desarrollar una página web debemos tener en cuenta que es necesario realizar un estudio de usabilidad. Los estudios de usabilidad deben ser realizados por empresas especializadas, que nos entreguen un meticuloso informe de y que nos ayuden con su experiencia en la compleja labor de hacer una página web funcional e inteligible para el usuario.

Si deseas más información no dudes en contactar con nosotros a traves del formulario

Tips de usabilidad 4: la navegación en tu web

elena — Sun, 17 Jun 2007 10:55:41 +0000

No es conveniente intentar cambiar la forma en que los usuarios navegan por la web. Generalmente no están dispuestos a aprender el funcionamiento de una web en concreto, simplemente quieren entenderlo y empezar a interactuar inmediatamente, mucho mejor para tu web si les ayudas en esto.

Tips de usabilidad 2: La música de tu web

elena — Fri, 15 Jun 2007 17:03:06 +0000

Es habitual entrar en páginas web con música de fondo. Asegurate de que el usuario puede apagarla si lo desea, generalmente es molesto para el usuario y si no consigue pararla es posible que se vaya de tu sitio antes de lo que desearía. Mucho mejor si no se reproduce automáticamente .

Los grandes se mueven

elena — Thu, 14 Jun 2007 21:29:47 +0000

Desde hace algún tiempo podemos comprobar cómo los portales de las grandes empresas están siendo renovados. Si bien podemos distinguir entre las que lo hacen con acierto y los que aún no tienen claro los conceptos de usabilidad y accesibilidad.
Lo que si podemos deducir es que hay una tendencia general a simplificar y reorganizar los contenidos, alejandose así de la línea rococó floreciente en los últimos años. Ejemplo de estos cambios podemos encontrarlos en webs como la de Softonic, la de la operadoraVodafone y con menos acierto pero igualmente renovada la web del Congreso

Adsense apuesta por la web de calidad

franck — Sun, 10 Jun 2007 08:59:59 +0000

Leo en el blog de carero que adsense empezará a exigir que el contenido de las páginas en las que aparecen sus anuncios deberá cumplir unos estándares de calidad.

“Los anunciantes que utilizan la publicidad online para generar tráfico a páginas que muestran anuncios de Google deben cumplir con el espíritu establecido en las Directrices para la página de destino y la calidad de Google. Por ejemplo, si usted publica anuncios para sitios web que forman parte del programa AdSense, esta publicidad no puede ser engañosa para los usuarios. ”

Era hora de que “Papa Google” diera una bofetada a esas páginas basura llenas de enlaces y publicidad sin sentido. Es un paso, pero queda mucho camino por recorer.

8 consejos para mejorar la usabilidad

franck — Sat, 26 May 2007 15:52:00 +0000

8 buenos consejos para que podamos mejorar la usabilidad de nuestras aplicaciones web, algo que a veces se ignora pero que hace sufrir a algún que otro usuario.

Cuanta más interacción se necesite para realizar una tarea, más difícil se vuelve:
cuando se necesite realizar una acción hay que evitar pedir todas las posibles características de la acción, simplemente pide lo estrictamente necesario. Por ejemplo, un buscador, puedes pedir que te ofrezcan la categoría, el número de resultados, el criterio de orden, … o simplemente pedir la palabra a buscar y si se quiere ofrecer una búsqueda avanzada para quien quiera refinar la búsqueda.
Cuanto mayor tiempo de concentración se necesite para realizar una tarea, menor es la usabilidad: intenta que la aplicación responda lo más rápido posible para que el usuario mantenga su atención.
Cuanto más tenga que trabajar el usuario, menos efectiva es la interfaz: lo que nos lleva a otro punto, haz la interfaz intuitiva.
No vayas en contra de lo que espera el usuario: el usuario está acostumbrado a una serie de herramientas: botón para
volver, recargar, … Diseña la aplicación teniendo en cuenta que el usuario está acostumbrado a algo y es lo que espera encontrar. El mal uso de Ajax a veces va en contra de esta premisa.
Las páginas de error no gustan: nada es peor que mostrar uno o dos errores al usuario al mismo tiempo.
Permite al usuario modificar la interfaz: a todo el mundo le gusta modificar los colores y el aspecto del entorno de trabajo. Que la gente se sienta cómodo con los colores es también algo a tener en cuenta.
No esperes que los usuarios lean las instrucciones:
debido a ello, la interfaz debe ser lo más parecido a lo que se está acostumbrado, para que cuando se encuentren con lo que tienen que hacer sea igual o muy parecido que lo de siempre.
Mantén al usuario libre de errores: por ejemplo, una página 404 no dice nada, en vez de ello ofrece alternativas.